default

Get a quote

Politique de confidentialité et cookies

Conditions générales d’utilisation.

Information sur l’éditeur du site.

Ce site est édité par : Service et Matériel SA dit Semat SA

Numéro d’enregistrement : 09-05-1-2 R.P.M Liège

Numéro de TVA intracommunautaire : BE 0414755865

Adresse : Rue Ernest Solvay 208 4000 Liège

Numéro de téléphone : +324 252 70 64

Pays : Belgique

Responsable de publication : Directeur Général

Définitions

Semat SA : la société Semat SA. telle qu’identifiée ci-avant.

Site : tout site Internet édité par Semat SA et accessible, soit à travers l’adresse https://www.semat-interparts.be

Utilisateur : toute personne physique ou morale qui accède au contenu du Site par quelque moyen que ce soit. 

1: Conditions d’utilisation

1.1 Accès au Site

Semat SA consent à l’utilisateur, un accès gratuit, une licence d’utilisation pour les informations disponibles lors de sa connexion.

 Par l’accès au site, et de ce seul fait, l’utilisateur accepte les présentes conditions générales d’utilisation ainsi que la licence d’utilisation décrite ci-après.

1.2 Accès au service

L’accès au service est possible 7 jours sur 7, et 24 heures sur 24 sauf en cas de force majeure ou d’évènements hors du contrôle de Semat SA et sous réserve des éventuelles interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du service ou du matériel.

 La responsabilité de Semat SA ne saurait en aucun cas être engagée en cas d’impossibilité d’accès au site et/ou d’utilisation de ses services. 

La présente licence d’utilisation confère à l’utilisateur un droit d’accès personnel, réservé à un usage exclusif et non collectif, sur les contenus du site.

 2: Propriété intellectuelle

Conformément aux dispositions en matière de Propriété Intellectuelle, les différents éléments du Site ainsi que son contenu, tels que, entre autres, textes, images, logos, commentaires, bases de données restent la propriété de Semat SA ou de leurs auteurs et/ou titulaires respectifs et ce pour la durée légale de protection et pour le monde entier.

La licence d’utilisation conférée à l’Utilisateur comprend uniquement le droit de reproduire le contenu du Site dont les œuvres consultées pour stockage aux fins de représentation sur écran monoposte et les copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé de l’utilisateur et non destinées à une utilisation collective ou commerciale. En dehors de cette licence d’utilisation, toute reproduction, même partielle, toute représentation, diffusion, vente ou exploitation sous quelque forme que ce soit, électronique ou non, est strictement interdite sans le consentement préalable de Semat SA et constitue un acte de contrefaçon engageant la responsabilité civile et pénale de l’auteur de la contrefaçon. 

2.1 Charte graphique

La charte graphique du Site et les éléments qui la composent sont la propriété de Semat SA. 

2.2 Bases de données

Les bases de données indexant les différents contenus du site sont la propriété Semat SA.

La consultation et l’utilisation de ces bases de données n’entraînent en aucune façon la transmission de droits de propriété sur les bases de données à l’utilisateur.

Il est rappelé, conformément à l’article 67 de la loi du 18 avril 2001 sur les droits d’auteur, les droits voisins et les bases de données que sont interdites « l’extraction ou la réutilisation de la totalité ou d’une partie substantielle, évaluée de façon qualitative ou quantitative, du contenu d’une base de données [ sans l’accord du producteur ] », ainsi que « l’extraction ou la réutilisation répétées et systématiques de parties non substantielles du contenu d’une base de données, qui seraient contraires à l’exploitation normale de cette base de données ou qui causeraient un préjudice injustifié aux intérêts légitimes du producteur de la base ».

 2.3 Textes

Les textes présents sur le site sont la propriété de leurs auteurs respectifs.

2.4 Liens hypertexte

Semat SA autorise la mise en place d’un lien hypertexte pointant vers son contenu, sous réserve de ne pas utiliser la technique du lien profond ou du lien encadré (« deep linking » ou « inline linking »), c’est-à-dire que les pages du Site ne doivent pas être imbriquées à l’intérieur des pages d’un autre site, mais accessible par l’ouverture d’une fenêtre, et de mentionner la source qui pointera grâce à un lien hypertexte directement sur le contenu visé. Les informations utilisées ne doivent l’être qu’à des fins personnelles, associatives ou professionnelles, toute utilisation à des fins commerciales ou publicitaires est exclue. Cette autorisation ne s’applique pas aux sites internet diffusant des informations à caractère polémique, pornographique, xénophobe ou pouvant, dans une plus large mesure porter atteinte à la sensibilité du plus grand nombre.

3: Protection des données

3.1 Responsable du traitement

La Société Anonyme Services et Matériels est le responsable du traitement de vos données personnelles (ci-après dénommé « Semat SA »).

3.2 Sécurité

Semat SA s’engage à prendre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour : protéger les informations et les données personnelles recueillies contre la destruction, la perte, la modification non intentionnelle, des dommages, l’accès accidentel ou non autorisé ou tout autre traitement non autorisé de données personnelles.

Le nombre de collaborateurs ayant accès à vos renseignements personnels est restreint et cet accès a lieu uniquement dans la mesure où il est nécessaire à l’accomplissement de leurs fonctions.

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations et l’usage qu’ils en font.

Il existe une redistribution des données collectées auprès de tiers : les sponsors structurels, le répertoire des membres.

3.3 Collecte des données personnelles

« Données personnelles » désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (« Données »).

Vos Données peuvent être recueillies de diverses manières, y compris lorsque :

Via le site de Semat SA

  • Vous remplissez un formulaire (en ligne) :
    • Pour devenir membre
    • Vous inscrire à la newsletter
    • Vous inscrire à un événement
    • Pour remplir une demande de contact

Nous collectons aussi des données auprès de vous et de votre société afin de vous rendre les services demandés. Cette récolte de données se déroule tout au long de l’année et est mise à la disposition de l’ensemble de l’équipe de collaborateurs (email, numéro de GSM, nom, prénom, civilité, sexe)

Semat SA collecte les catégories de données suivantes :

  • – Nom de société / Fonction au sein de la société
  • – Nom / Prénom
  • – email
  • – Numéro de téléphone
  • – Code postal
  • – Numéro de tva

3.4 Traitement des données

Semat SA peut traiter vos données aux fins suivantes :

  1. Informations / Offres promotionnelles
  2. Contact
  3. Inscription à une newsletter
  4. Inscription à des événements
  5. Inscription membres

Nous pouvons utiliser vos Données pour vous informer sur nos derniers produits, services, offres spéciales, newsletters ou des offres personnalisées pour lesquelles nous pensons que vous pourriez avoir un intérêt de par votre fonction.

Si vous souhaitez être informé par la communication électronique de nos offres, des newsletters et des produits et services ou si vous souhaitez recevoir des offres personnalisées, vous pouvez donner votre consentement pour ceci.

Si vous ne souhaitez plus recevoir ces communications vous pouvez également à tout moment retirer votre consentement en prenant contact avec nous.
Nos coordonnées sont disponibles ci-dessous.
Si Semat SA procède à des décisions automatisées, vous serez informés à l’avance au niveau de la logique sous-jacente et des conséquences juridiques possibles. Redistribution des données collectées auprès de tiers sponsors structurels et répertoire des membres.

3.5 Le respect de nos obligations légales

Vous avez toujours un droit d’accès à vos Données et un droit de regard sur vos Données.

Pour accéder à vos Données, vous devez soumettre une demande écrite à Semat SA de la manière suivante :

  • – par courrier électronique : info@semat.be
  • – par écrit à l’adresse suivante : Rue Ernest Solvay 208, 4000 Liège (Sclessin), Belgique

Service et Matériel SA

3.5.1 DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter de la manière suivante :

– par courrier électronique : info@semat.be

– par écrit à l’adresse suivante : Service et Matériel SA, Rue Ernest Solvay 208, 4000 Liège (Sclessin), Belgique

– par téléphone : +32 (0) 4/252.70.64

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Vous avez toujours le droit de rectifier ou de supprimer des Données inexactes, incomplètes, inappropriées ou obsolètes.

Dans l’exercice de ce droit, nous vous demandons d’indiquer clairement contre quel(s) traitement (s) vous vous opposez ou quel consentement vous souhaitez retirer.

Si vous souhaitez exercer vos droits, nous vous demandons de nous fournir une preuve de votre identité et ceci pour empêcher toute divulgation ou utilisation non autorisée de vos Données. Nous vous demandons donc d’ajouter une copie de la face avant de votre carte d’identité à votre demande. Cette copie sera uniquement utilisée par nous pour mettre en œuvre les droits que vous exercez.

Pour l’exhaustivité, nous vous informons également de votre droit de déposer une plainte auprès de la commission de la vie privée commission@privacycommission.be si Semat SA ne réagit pas à votre demande d’avoir accès à vos Données, si Semat SA refuse votre demande ou si notre réponse ne répond pas à vos attentes dans les délais légaux. Vous disposez également de ce droit dans le cas où vous estimez que le traitement de vos Données fait par Semat SA serait illicite.

3.6 Les risques associés à l'utilisation des applications d'internet et en ligne

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

3.7 Collecte des données / informations techniques

  1. Date log
  2. Quels types de cookies utilisons-nous ?
  3. Gestion des cookies
  4. Information sur le périphérique

Data log :

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs enregistrent des informations
(« données de journal »), notamment des informations que votre navigateur envoie automatiquement lorsque vous visitez un site Web ou que votre application mobile envoie automatiquement lorsque vous l’utilisez.

Ces données de journal incluent :

  • Votre adresse IP
  • Le type et les paramètres du navigateur
  • La date et l’heure de votre demande
  • Les données de cookies et les données de l’appareil.

Si vous le souhaitez, vous pouvez obtenir plus de détails sur les types d’informations que nous recueillons dans nos journaux. (Contact : info@semat.be)

Données de cookies

Nous utilisons également des « cookies » (petits fichiers texte envoyés par votre ordinateur chaque fois que vous visitez notre site Web, propres à votre navigateur) ou des technologies similaires pour capturer des données de journaux.

Lorsque nous utilisons des cookies ou d’autres technologies similaires, nous utilisons des cookies de session (qui durent jusqu’à la fermeture de votre navigateur) ou des cookies persistants (qui durent jusqu’à ce que vous ou votre navigateur les supprimiez).

Des cookies sont activés et utilisés durant votre navigation sur le site de Semat SA.
Il s’agit de petits fichiers texte, généralement composés de chiffres et de lettres, qui ne génèrent aucun risque de sécurité pour votre ordinateur, tablette ou smartphone.

Les cookies permettent de :

  • Comprendre le comportement des visiteurs sur les différents pages du site
  • Mesurer l’activité des visiteurs sur le site ainsi que leur fréquence de retour afin d’adapter le site à l’utilisation de ses visiteurs
  • Mesurer le nombre de visites, le nombre de pages vues

Vous pouvez consulter ces différents cookies et prendre connaissance de leur utilité au travers du listing ci-dessous.

Ces cookies sont activés par défaut sur votre navigateur web. Il vous est néanmoins possible de configurer votre navigateur pour vous informer lors de chaque création de cookies et éventuellement empêcher leur création. Voici la marche à suivre sur les 4 navigateurs principaux :

  • Chrome : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=95647
  • Firefox : http://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
  • Safari : https://support.apple.com/kb/PH21411?viewlocale=fr_FR&locale=fr_FR
  • Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

L’accès à notre site ne vous sera pas refusé si vous désactivez les cookies, mais certaines fonctionnalités risquent de ne pas être disponibles.

Le listing et les explications ci-dessous ont été rédigées en anglais et proviennent directement des services cités. (Liste des cookies que nous collectons)

Informations sur le périphérique

Outre les données de journalisation, nous collectons des informations sur l’appareil sur lequel vous visitez notre site web,

  1. Le type d’appareil,
  2. Le système d’exploitation,
  3. Les paramètres,
  4. Les données de blocage.
  5. Les données de géolocalisation

La collecte de tout ou d’une partie de ces informations dépend souvent du type d’appareil que vous utilisez et de ses paramètres. Par exemple, différents types d’informations sont disponibles selon que vous utilisez un Mac ou un PC, ou un iPhone ou un téléphone Android. Pour en savoir plus sur les informations que votre appareil met à notre disposition, consultez également les règles du fabricant de votre appareil ou du fournisseur de logiciels.

En revanche, ces informations ne sont pas enregistrées avec votre profil et sont donc anonymes

Pour les données de géolocalisation, celles-ci sont capturées lorsque une fois connecté à votre compte, vous utilisez la fonction répertoire des membres de Semat SA et ne sont utilisées que dans ce cadre.
Une personne mal intentionnée pourrait éventuellement vérifier si vous vous trouvez dans un rayon de x km/m de vous.

3.8 Durée de stockage

La durée de conservation s’applique aux données relatives aux utilisateurs et aux événements, qui sont associées à des cookies, des identifiants utilisateur (User ID, par exemple) et des identifiants publicitaires (cookies DoubleClick, identifiant publicitaire Android, identifiant Apple pour les annonceurs, par exemple).

La durée de stockage et conservation des données est fixée à 26 mois.

Lorsque la durée de conservation arrive à expiration, les données seront supprimées automatiquement chaque mois.

Si la durée de conservation est modifiée, les données concernées sont supprimées lors du cycle mensuel suivant. Par exemple, si l’on passe de 26 à 14 mois, toutes les données de plus de 14 mois sont supprimées lors du prochain cycle mensuel.
Pour plus d’information sur la durée de conservation de vos données, nous vous invitons à consulter les écrits de Google en la matière. (https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=fr)

4 : Responsabilité

Semat SA s’efforce de publier et éditer des informations correctes et fiables. Toutefois, des inexactitudes techniques ou typographiques ne sauraient être exclues.

Semat SA se réserve le droit de modifier ou corriger le contenu du Site à tout moment.

L’utilisation des informations disponibles sur le site se fait sous l’entière responsabilité de l’utilisateur. 

Semat SA ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de l’utilisation ou interprétation des informations disponibles sur le Site.

5 : Droit applicable

Le site ainsi que ces conditions générales d’utilisation sont soumis au droit belge. Toute contestation qui en résulte est soumise à la compétence des juridictions belges. En cas de litige, l’utilisateur s’adressera en priorité à Semat SA pour trouver une solution amiable.

6 : Modifications et mises à jour

Semat SA se réserve le droit de procéder à des modifications des présentes conditions générales d’utilisation et s’engage à publier en ligne la nouvelle version dès qu’elle est applicable.

 

Liste des cookies que nous collectons

The table below lists the cookies we collect and what information they store.

Cookie NameCookie Description
FORM_KEYStores randomly generated key used to prevent forged requests.
PHPSESSIDYour session ID on the server.
GUEST-VIEWAllows guests to view and edit their orders.
PERSISTENT_SHOPPING_CARTA link to information about your cart and viewing history, if you have asked for this.
STFInformation on products you have emailed to friends.
STOREThe store view or language you have selected.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIEIndicates whether a customer allowed to use cookies.
MAGE-CACHE-SESSIDFacilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
MAGE-CACHE-STORAGEFacilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATIONFacilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
MAGE-CACHE-TIMEOUTFacilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
SECTION-DATA-IDSFacilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
PRIVATE_CONTENT_VERSIONFacilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
X-MAGENTO-VARYFacilitates caching of content on the server to make pages load faster.
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSIONFacilitates translation of content to other languages.
MAGE-TRANSLATION-STORAGEFacilitates translation of content to other languages.
GAT

This cookie has a ten minute timeout. This cookie does not store any user information, it’s just used to limit the number of requests that have to be made to doubleclick.net

GA

This cookie has a 2 years timeout. Used to distinguish users.

GID

This cookie has a 24 hours timeout. Used to distinguish users. Google Analytics Cookie Usage on Websites : https://developers.google.com/analytics/devguides/ collection/analyticsjs/cookie-usage

Cookie bar

To store if the user has hidden the cookie bar